Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, полученных от пользователей сайта czentrokon.ru.
1. Цели сбора данных
Персональные данные (имя, номер телефона, текст сообщения) собираются для следующих целей:
Осуществление обратной связи с пользователем (звонок/перезвонить);
Анализ обращений для улучшения качества услуг;
Ретаргетинг (повторный контакт с пользователями, которые ранее взаимодействовали с сайтом).
2. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не менее одного года после обращения пользователя. По истечении этого срока данные удаляются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
3. Передача данных третьим лицам
Данные могут передаваться:
Партнерам, обеспечивающим техническую поддержку сайта (IT-подрядчики), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
Платформам для настройки ретаргетинга (например, Яндекс, ВКонтакте) в рамках их рекламных технологий. Передача осуществляется с соблюдением требований законодательства и с использованием анонимизированных данных, где это возможно.
4. Меры безопасности
Для защиты персональных данных применяются следующие меры:
Шифрование данных при передаче (например, через защищенное соединение);
Ограничение доступа к базе данных (только уполномоченный персонал);
Резервное копирование и защита от несанкционированного доступа.
5. Получение согласия на обработку
Согласие пользователя на обработку персональных данных выражается в отправке формы на сайте. Под кнопкой отправки размещена фраза:
«Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности» , с активной ссылкой на настоящий документ.
6. Права пользователей
Субъекты персональных данных вправе:
Получить информацию о наличии данных и целях их обработки;
Запросить исправление или удаление данных;
Отозвать согласие на обработку.
Реализация прав возможна путем направления письма или личного обращения в компанию.
7. Обновления политики
Изменения в политику вносятся в случае изменения законодательства или внутренних процессов. Обновленная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего редактирования.
8. Конфиденциальность данных
Администрация сайта обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Все сотрудники, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать режим конфиденциальности.